Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemli. Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu öğrenin.

Gizlilik İlkelerimiz

Veri koruma konusundaki yaklaşımımız ve ilkelerimiz

Veri Minimizasyonu

Sadece gerekli verileri topluyoruz ve işliyoruz

Şeffaflık

Verilerinizi nasıl kullandığımızı açıkça belirtiyoruz

Kullanıcı Kontrolü

Verileriniz üzerinde tam kontrol sahibisiniz

Güvenli Saklama

Verilerinizi en yüksek güvenlik standartlarında saklıyoruz

Uluslararası Uyum

GDPR, KVKK ve diğer veri koruma yasalarına uygunluk

Sürekli İyileştirme

Gizlilik politikalarımızı düzenli olarak güncelliyoruz

Topladığımız Veriler

Hangi verileri topladığımızı ve neden topladığımızı açıklıyoruz

Kimlik Bilgileri

Toplanan Veriler:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgileri

Amaç:

Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama

Ödeme Bilgileri

Toplanan Veriler:

  • Kart bilgileri (şifrelenmiş)
  • Banka hesap bilgileri
  • Ödeme geçmişi

Amaç:

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Teknik Veriler

Toplanan Veriler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Cihaz bilgileri
  • Lokasyon verileri

Amaç:

Güvenlik ve hizmet kalitesinin sağlanması

İletişim Verileri

Toplanan Veriler:

  • Destek talepleri
  • E-posta içerikleri
  • Ses kayıtları

Amaç:

Müşteri hizmetleri ve destek

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltebilirsiniz

Silme Hakkı

Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

Kısıtlama Hakkı

Verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilirsiniz

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarabilirsiniz

İtiraz Hakkı

Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz

İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin

Veri Koruma Sorumlusu

kvkk@10pay.com
Gizlilik Politikası v1.2
Son güncelleme: 15 Aralık 2024

Haklarınızı Kullanma

Veri koruma haklarınızı kullanmak için yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz. Talebinizi 30 gün içinde yanıtlayacağız.

Kimlik doğrulama için geçerli bir kimlik belgesi gereklidir.

Sorularınız mı var?

Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.